2017. 03. 31-én minden összeesküdött ellenünk. A nyomtató elromlott. 😢 Szerencsére a Craftunique Kft. nagyon segítőkész volt, ezúton is hála és köszönet nekik.
Reggel mikor nyomtatni próbáltunk, kerregő-kattogó hangot adott csak a nyomtató, de a Z tengely irányába nem mozgatta a tálcát. Azonnal felhívtuk az ingyenesen hívható ügyfélszolgálati számon a Craftunique Kft., ahol az Customer supporton dolgozó hölgy nagyon kedves volt és segítőkészen adott instrukciókat, hogy miket próbáljunk meg, hátha megoldódik a probléma.
Sajnos nem oldódott meg, így az iskola rendszergazdája, miután megbeszéltük az ügyfélszolgálattal, autóba rakta a nyomtatót, és elvitte hozzájuk, hogy nézzenek rá. Nagy szerencsénkre délutánra meg is oldották a problémát, és vissza is kerülhetett az iskolába a nyomtató. 😊
Így "csak" egy nap veszteségünk van, újra folytatódhat a kivitelezés.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése